Internal branding

Like it, share it, tag it!

Like it, share it, tag it!

Leuk initiatief van de jury van Keying into the Brain, de organisatoren van de Gouden Reigers. Terwijl zij het hoofd buigen over de vele inzendingen, is er op de Facebook-pagina van de organisatie aandacht voor 'de inzending van de dag'. Op maandag 31 januari was dat de inzending van Proof en ING Domestic Bank NL: écht© verdiend. Een interne crossmedia competitie waarbij medewerkers via een online platform collega’s kunnen tonen hoe zij de klanttevredenheid hebben verbeterd. In 2011 hebben we met dit programma al een internationale nominatie in de wacht gesleept bij de European Digital Communication Awards. Nu maar afwachten of Keying into the Brain net zo enthousiast is. Op 22 mei weten we meer. Lees verder »

Sociale media zijn maar sociale media. Weliswaar een waardevolle aanvulling op het bestaande communicatie-instrumentarium, maar nooit een doel op zich. Dat geldt ook bij de inzet van sociale media voor interne communicatie. Maak het daarom niet te groot. Lees verder »

Voorbeeldgedrag in de spotlights

Voorbeeldgedrag in de spotlights

Een medewerker die zelf biologische groenten verbouwt. Of een Public Affairs ‘news junkie’ met een droom: de overheid zo ver krijgen dat er een gelijk speelveld voor duurzame en fossiele energie ontstaat. Allebei voorbeelden van hoe je de bedrijfsstrategie laagdrempelig naar de medewerkers vertaalt Lees verder »

Over digitale magazines en waardeloze foto’s

Proof pioniert graag. Ook online. ‘Oude rot’ Simone Koudijs (editorial consultant) en ‘Digi-bitch’ Wendy Bilsen (account director) delen in het vakblad Tekstblad hun visie op digitale magazines. Een interview over denken in content, over je verplaatsen in een doelgroep en over waarom digitaal niet per se goedkoper en sneller is dan print. Maar ook over de kunst van het weglaten, over catchy koppen en over waarom alleskunners niet de toekomst zijn. Het interview is ook te lezen op Frankwatching. Lees verder »

Trots!

Trots!

Trots zijn we op onze zeven Europese prijzen en één Nederlandse prijs. Tijdens de Grand Prix Customer Media 2011 vielen we samen met klant Delta Lloyd in de prijzen met Q in de categorie Business to Business. Met het internalbranding-concept écht© van ING Domestic Bank NL bleef het bij een nominatie. Op dezelfde dag was in Londen de Grand Prix van de Federation of European business communicators associations (FEIEA). Hier vielen Delta Lloyd Groep en ING wel allebei in de prijzen. Maar liefst zeven keer in totaal. Lees verder »

In 7 stappen naar een nieuw merk

In 7 stappen naar een nieuw merk

Zo worden lezers van de Adformatie vandaag meegenomen in de One-case van Nationale-Nederlanden. Een bijzonder verhaal, want het internalbranding-concept One is vorige maand als tweede geëindigd bij de NIMA Internal Brandingprijs 2011. De uitvouwbare bijlage laat helder en overzichtelijk zien welke rol managers hebben gespeeld bij de transitie naar een nieuw merk en hoe medewerkers hierbij betrokken werden. Kortom, een mooie voorbeeldcase voor ons jonge vakgebied. Bekijk snel de film van de finalepresentatie van Marije Scholma (Hoofd Interne Communicatie bij NN): Lees verder »

Sterke verhalen

Sterke verhalen

De NIMA Internal Brandingprijs 2011 ging naar Etos. Gefeliciteerd! De tweede prijs ging naar Nationale-Nederlanden. De complexiteit van de businesscase van NN (drie merken worden een merk, kredietcrisis, afsplitsing van ING, vertrouwen in de branche etc.) stond tegenover de herpositionering van Etos. ‘Douchen met de klant’ was de oneliner van de bijeenkomst. Het waren twee leerzame en inspirerende casussen die het jonge vak internal branding, of alignment zoals wij dat noemen, zeker verder helpen. Binnenkort meer achtergronden over de NN case in een Proof-dossier en ons videoverslag van deze NIMA-middag - op zich al een college over ons vakgebied. Want alleen door kennis te delen komen we verder. Lees verder »

De RvB komt naar je toe

De RvB komt naar je toe

Dat is de gedachte achter de roadshow waarin Delta Lloyd Groep een update van de strategie jaarlijks aan medewerkers verkondigt. Want medewerkers zijn meer dan ooit cruciaal om het vertrouwen van klanten in financiële dienstverleners te herstellen. Daarom neemt de Raad van Bestuur alle ruim 6000 medewerkers op één dag op verschillende locaties mee in de resultaten en de voortgang van de strategie. Lees verder »

Interne friends, fans & followers

Interne friends, fans & followers

Hoe ga je intern de online interactie aan, is een vraag die we regelmatig horen. Keep it simple, is ons antwoord. Social media is maar social media. Een extra laag die op alle interne digitale communicatiemiddelen past. Lees verder »

1 paraplu voor 29 landen

1 paraplu voor 29 landen

Wat doe je als organisatie wanneer je voor een grote verandering staat waarbij het eindstation nog onduidelijk is? Zoals de ING met de splitsing van bank en verzekeraar, met 29 landen in Europa en Zuidoost Azië. Bouwen aan een nieuwe merk. Met de ambitie: beursgang. Lees verder »