De RvB komt naar je toe
Dat is de gedachte achter de roadshow waarin Delta Lloyd Groep een update van de strategie jaarlijks aan medewerkers verkondigt. Want medewerkers zijn meer dan ooit cruciaal om het vertrouwen van klanten in financiële dienstverleners te herstellen. Daarom neemt de Raad van Bestuur alle ruim 6000 medewerkers op één dag op verschillende locaties mee in de resultaten en de voortgang van de strategie. Aan de hand van nieuwsfeiten en krantenkoppen werd de wereld op een toegankelijke manier geschetst. ‘Klantbelang centraal’ was het thema, ondersteund met een film. Medewerkers vertelden hoe zij met klanten omgaan. Over pijnpunten en successen, realistisch en enthousiasmerend dus. Er was ook ruimte voor live interactie. Lees verder »



De nieuwe Q is uit, het kwartaalblad voor stakeholders van Delta Lloyd Groep. Deze Q gaat over nieuwe businessmodellen in een veranderde wereld. Met verhalen over inspiratie en het experiment. Over jonge honden en witte raven. Maar ook over het loslaten van het oude, zodat er iets nieuws kan ontstaan. En over de vlucht van nieuwe technologie. Want social networking, sharing en co-creation hebben grote impact. Inspirerend, explorerend en baanbrekend. Q is ook verkrijgbaar voor de iPad via de app van FD Persoonlijk. Bekijk de
Een van Proof’s mannen. Studeerde Internationale Financiële Economie, maar koos heel bewust voor het communicatievak. Hij had een glansrijke carrièrestart bij de ING. Van management trainee tot communicatiemanager. En nu sinds negen maanden dus als strateeg bij Proof. Mark is een man met een visie. Naast z’n werk doet deze jonge vader een Executive Master of Corporate Communication aan de Erasmus Universiteit. En hij schrijft een boek over corporate silence. Over ballen hoog houden gesproken. Tijd om ook hem vijf vragen te stellen.
Goed nieuws op de Veemarkt. Nationale-Nederlanden hoort bij de genomineerden voor de NIMA Internal Branding prijs 2011. De beste twee uit een selectie van sterke en diverse inzendingen. Een blijk van waardering voor een succesvolle Internal Branding case. Daar zijn we blij mee. Op 29 september presenteren Nationale Nederlanden en Etos hun cases live aan de jury en het publiek. Wordt vervolgd. Eerder dit jaar zijn we ook al genomineerd voor een 
Boudewijn de Wit (43) en Mark Blok (30) zijn Proof’s strategy consultants. Zeg maar slimme gasten die een brug slaan tussen vragen van klanten en oplossingen. Dat doen ze door het gebruik van hun intuïtie en ervaring, én door goede vragen te stellen en het juiste kader te kiezen. De irritante vragen van de heren leveren scherpe adviezen, scherpe plannen van aanpak en nog scherpere briefings voor creatie op. En die zorgen weer voor al dat prijswinnende werk van Proof. Interesse in die irritante vragen en die juiste kaders? Boudewijn en Mark geven een workshop strategie & creatie. Tijdens deze workshop vertellen Boudewijn en Mark meer over hun aanpak, over hoe je met communicatie de strategische doelstellingen van je organisatie ondersteunt en hoe je van communicatiestrategie naar implementatie gaat.